Versand & Kosten

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    Lieferzeit & Kosten

    Deutschland | Kostenloser Standardversand | 2-4 Werktage

     

    Tschechien, Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Frankreich (ohne Korsika), Italien | 4,99 € | Kostenloser Standardversand ab 75 € Bestellwert | 4-6 Werktage

     

    Schweiz | 14,99 € | Kostenloser Standardversand ab 150 € Bestellwert | 4-6 Werktage

     

    Rest von Europa | 9,99 € | Kostenloser Standardversand ab 150 € Bestellwert | 4-6 Werktage

     

    International | 14,99 € | Kostenloser Standardversand ab 180 € Bestellwert | 4-6 Werktage

    Zollgebühren und Steuern

    Internationale Bestellungen können Zoll- oder Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, sobald sie ihr Zielland außerhalb der EU erreichen. Leider übernehmen wir derzeit nicht die Kosten für Einfuhrzölle, Steuern und andere potenzielle Gebühren deines Ziellandes. Diese Gebühren sind vom Kunden zu zahlen. Bitte informiere dich bei deinem örtlichen Zollamt, bevor du eine Bestellung aufgibst.

    Versanddienstleister

    Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt mit DHL.


    Internationaler Versand wird entweder mit GLS oder FedEx durchgeführt.

    Rücksendungen

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      So funktioniert die Rücksendung

      1. Maile uns deine Bestellnummer an return@theaceline.com und erwähne, dass du ein Rücksendeetikett erhalten möchtest.
      2. Bitte verwende im Betreff der E-Mail das Stichwort „Rücksendeetikett“ und gebe deine Bestellnummer an
      3. Wir verwenden automatisch die Adresse deiner Bestellung, um das Rücksendeetikett zu erstellen. Wir werden unser Bestes tun, um dir innerhalb von 48 Stunden ein Rücksendeetikett zuzusenden. Keine Sorge, diese 48 Stunden Wartezeit werden von deiner 14-tägigen Rückgabefrist abgezogen.
      4. Drucke das Rücksendeformular aus, fülle es aus, lege es zusammen mit dem/den Schmuckstück(en) in einen Versandkarton und verschließe es sorgfältig, damit das Paket beim Transport nicht beschädigt wird.
      5. Bringe es zur Rücksendung zu einer DHL-Postfiliale deiner Wahl.

      Bitte beachte, dass die kostenlose Rücksendung nur für Bestellungen ab 99 € in Deutschland gilt. Bei Bestellungen unter 99 € innerhalb Deutschlands und Bestellungen außerhalb Deutschlands übernehmen wir derzeit keine Rücksendekosten.

      Rückgaberichtlinien

      14 Tage

      Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

      Rücksendekosten

      Die kostenlose Rücksendung gilt nur für Bestellungen ab 99 € in Deutschland. Für Bestellungen unter 99 € innerhalb Deutschlands und alle Bestellungen außerhalb Deutschlands übernehmen wir derzeit keine Rücksendekosten.

      Auch wenn die kostenlose Rücksendung nicht auf dich zutrifft, kannst du dennoch unser Rücksendeetikett verwenden. Wir werden jedoch 7 € von deinem Kaufpreis abziehen, wenn wir dein Geld zurücküberweisen. Bitte befolge in diesem Fall „So funktioniert die Rücksendung“, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.

      Wenn du die Artikel selbst zurücksenden möchtest, sende sie bitte unbedingt an diese Adresse:

      LOGSTA GmbH (Die Aceline)

      Elbestr. 2

      84453 Mühldorf am Inn

      Deutschland