BESTELLUNG & LIEFERUNG

Wann kommt meine Bestellung an?

Deine Bestellung wird von unserem Logistikpartner innerhalb von 2 Werktagen versendet. Die Lieferzeit variiert je nach Wohnort. In einer beschäftigen Zeit wie Weihnachten kann es etwas länger dauern, bis die schönen Schmuckstücke an dich geliefert werden.

Wie hoch sind unsere Versandkosten?

Deutschland | 4,99€ | Kostenloser Standardversand ab 99€ Bestellwert | Bestellungen vor 11:30: 1-2 Werktage | Bestellungen nach 11:30: 2-3 Werktage

 

Tschechien, Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Frankreich (ohne Korsika), Italien | 7,99€ | Kostenloser Standardversand ab 125€ Bestellwert | 4-6 Werktage

 

Schweiz | 14,99€ | Kostenloser Standardversand ab 150€ Bestellwert | 4-6 Werktage

 

Rest von Europa | 9,99€ | Kostenloser Standardversand ab 150€ Bestellwert | 4-6 Werktage

 

International | 14,99€ | Kostenloser Standardversand ab 180€ Bestellwert | 4-6 Werktage

Ich habe einen fehlerhaften Artikel erhalten. Was sollte ich tun?

Wir entschuldigen uns sehr dafür und werden unser Bestes tun, um dieses Ereignis zu vermeiden. Bitte mache in der Zwischenzeit ein Foto oder ein Video, das uns den Defekt des Schmuckstücks zeigt und sende es an support@theaceline.com

Wir werden versuchen, eine Lösung für dich zu finden, sobald wir deine E-Mail erhalten haben.